Chào mừng Quý khách đến với website chính thức của Dr.Halee. Khi truy cập và mua hàng tại website này, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sau. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.
1. Thông tin doanh nghiệp
Tên thương hiệu: Dr.Halee
Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ BIG IDEA
Địa chỉ: [Vui lòng bổ sung địa chỉ doanh nghiệp nếu muốn hiển thị]
Mã số thuế: [Vui lòng bổ sung nếu có]
Email hỗ trợ: support@haleegroup.com
Số điện thoại: 0933.92.13.13
2. Chấp nhận đơn hàng
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp: hết hàng, lỗi hệ thống giá, thông tin giao hàng không hợp lệ hoặc nghi ngờ gian lận.
Việc nhận được email/xác nhận đặt hàng không đồng nghĩa với việc đơn hàng được chấp nhận.
3. Giá cả và thanh toán
Tất cả giá niêm yết trên website được tính bằng VND.
Hiện tại, chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán bằng hình thức COD (thanh toán khi nhận hàng).
Giá sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
4. Giao hàng
Đơn hàng sẽ được xử lý và giao hàng từ 1–5 ngày làm việc tùy khu vực.
Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin để đảm bảo giao hàng chính xác và đúng hẹn.
Xem chi tiết tại mục [Chính sách Giao hàng].
5. Chính sách đổi trả
Quý khách có thể yêu cầu đổi/trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, với điều kiện sản phẩm còn nguyên Seal, nguyên kiện, chưa qua sử dụng.
Vui lòng liên hệ trước với bộ phận CSKH để được hướng dẫn quy trình đổi/trả.
Xem chi tiết tại mục [Chính sách Đổi Trả].
6. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân của Quý khách hàng.
Thông tin chỉ được sử dụng để phục vụ cho việc giao dịch, chăm sóc khách hàng và không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
Xem thêm tại mục [Chính sách Bảo mật].
7. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung (hình ảnh, thiết kế, nội dung bài viết...) thuộc quyền sở hữu của Dr.Halee – CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ BIG IDEA.
Nghiêm cấm sao chép, sử dụng hoặc phân phối lại dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
8. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn.
Sản phẩm là thực phẩm bổ sung, không phải thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.
9. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền điều chỉnh các điều khoản này mà không cần báo trước.
Các thay đổi có hiệu lực kể từ khi được cập nhật trên website.
10. Liên hệ
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
📩 Email: support@haleegroup.com
📞 Hotline: 0933.92.13.13